得体的商务礼仪有多重要

 商务礼仪     |      佚名

  商务礼仪的重要性

  在了解了全球化背景下的商务礼仪和一些案例后,我们就能理解商务礼仪的重要性了。那么良好的商务礼仪究竟在商务场合中有何作用呢?作为职场人必备的一项专业技能,如果缺少对商务礼仪的了解,会出现什么问题呢?

  二十世纪六十年代,美国总统约翰逊访问泰国,在受泰国国王接见时,约翰逊竟然毫不顾忌地翘起了二郎腿,脚尖恰好正对国王。这一姿势在自由开放的西方国家也许是无意之举,但在泰国却是一种侮辱的行为,引起泰国国王的极度不满。更为糟糕的是,约翰逊在告别时竟然用德克萨斯州的礼节紧紧拥抱了王后,这更加引起了泰国国王的不满。因为在泰国,除了国王之外,任何人不得触及王后。约翰逊的这一失礼行为引起泰国举国哗然,也成了涉外交往中的典型笑话。

  在国际商务活动中,经常会出现这种因为不了解对方文化禁忌而闹出的笑话或留下遗憾,连总统都会因商务礼仪的不规范而犯下严重错误,我们更加应该引起重视,多多了解积累相关的礼仪规范方便日后使用。

  什么是得体的商务礼仪

  总的来说,商务礼仪可以分为三个方面:得体的商务礼仪可以展现你的专业精神;可以帮助你塑造完美形象,在竞争激烈的职场中脱颖而出;更能提升你的自信心。

  谈到商务礼仪,我们可能经常会与社交礼仪相混淆,那商务礼仪是否等同于社交礼仪呢?首先,让我们来思考下面的几个问题:

  1. 在商务职场中,是否应该主动为女性开门,时刻践行“女士优先”的做法呢?

  2. 在商务会餐时,当女性离桌时,其他男性是否应该起身以示尊重呢?

  3. 在商务活动中,女性能否主动伸手握异性的手呢?

  在社交礼仪中,以上几个问题很容易得出答案,一直以来广为接受的礼仪规范都在告诉我们应该遵守“女士优先”的原则,才是“骑士精神”。但在商务礼仪中,倡导男女平等的原则,而不是“女士优先”的社会礼仪原则。换句话说,商务礼仪和社交礼仪最重要的区别就是:商务礼仪没有“性别之分”

  总的来讲,商务礼仪相对社交礼仪来讲更加正式,不受性别影响且要求所有人都可以受到平等对待。而社交礼仪可能更适用于生活场景而非商务活动中,他会受年龄、社会地位、人际关系等等很多因素影响。

  从职场小白到职场明星或许是一条漫长而坎坷的道路,职场的发展离不开专业技能知识、高素质的能力以及良好的人际关系。而这一切往往都是需要我们通过优秀的职场商务礼仪呈现出来的,也许,在你未来的职场中,一个简单的微笑都有可能决定一个谈判的成败。希望我们这个系列能够引起大家对商务礼仪的重视,成为一个起点,在未来职场中更加注重积累及展现你的商务礼仪,早日迎来你的职场“高光时刻”。


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